Abstract
This paper investigates the impact of government quality on regional development differences in Turkey. First set of results obtained from spatial data analysis show that individuals’ perception on government services is spatially non-random. Moreover this spatial pattern is subject to substantial level of clustering behavior; as there are different spatial regimes shaping regions’ perception. Second set of analysis underline that ties among government quality and regional development are relatively weak. Specifically for certain public services, level of perception and regional wellbeing is even inversely related. More interestingly further spatial variability analysis shows that, relationship between government quality and regional development is positive among some mid-developed northern regions, while for less developed eastern regions as well as developed metropolitan areas individuals level of satisfaction and regional development witness either negative or relatively weak association. These results suggest the existence of sizeable local instabilities in explaining spatial distribution of government quality in Turkey. Moreover results also underline that individuals and regions from different socio-economic background tend to perceive level of government services as less satisfactory albeit they enjoy different level of development. This reminds that there are different motives behind negative perception of government quality among less developed and developed regions of Turkey.

Key words: Institutions, regional development, spatial dependence, Turkey. JEL Codes: E02, O43, R58

---

Türkiye’de Kamu Hizmetlerinin Kalitesi ve Bölgesel Gelişme

Ozet
Bu çalışma kamu hizmetlerinin kalitesi ile bölgesel farklılıklar arasındaki bağı Türkiye örneğinde anlamayı amaçlamaktadır. Çalışmanın ilk bulguları bireylerin kamu hizmetlerinin kalitesini algılama biçimlerinin mekânsal olarak rastlantısal olmadığını göstermektedir. Bu mekânsal yapının kümelenme eğilimine sahip olduğu ve bölgelerin toplam kamu hizmetlerini algılama şekillerinin farklı mekânsal rejimlere tabi olduğu görülmektedir. Çalışmanın ikinci grup sonuçları ise bölgelerin kamu hizmetlerinin kalitesi ile bölgesel gelişmişlik arasındaki bağın görece zayıf olduğunu göstermektedir. Belirli kamu hizmetleri için bu ilişkinin beklentilerin tersine negatif olduğu görülmektedir. Daha detaylı incelemeler bu ilişkinin orta gelişmişlik düzeyindeki bazı bölgeler için pozitif olduğu ancak az gelişmiş doğu bölgeleri ve görece daha gelişmiş özellikle metropol bölgeler için ilişkinin ya negatif yada çok zayıf olduğunu göstermektedir. Çalışmanın bulguları bireylerin ve bölgelerin kamu hizmetlerinin kalitesini algılama şekillerinin mekânsal olarak istikrarsız bir yapıya sahip olduğunu ve farklı sosyo-ekonomik yapılara sahip bölgelerin farklı gelişmişlik seviyelerine, benzer kamu kalitesi algısına rağmen eriştikleri görülmektedir. Bu kamu hizmetlerinin kalitesini olumsuz olarak algılayan bölgelerin davranışlarının arkasında farklı motiflerin olduğunu göstermektedir.

Anahtar Kelimeler: Bölgesel kalkınma, kurumlar, mekansal bağlar, Türkiye. JEL Sınıflaması: E02, O43, R58